コロナで多くの当たり前が変わった2020年、多様な人が生きる共生社会をどのように築いていくか、特に身近な「接遇」について、様々な業界の課題や変化、新たな取り組みを共有することで、新しい生活様式における共生社会のあり方について考えていきます。
また、登壇企業・団体の皆さまにも策定に協力いただいた、「サービス介助士における新型コロナウイルス感染症予防対策ガイドライン-感染しない・させない介助・接遇・施策」も紹介させていただきます。
開催日時 | 2020年12月16日(水) 13:00-14:00 |
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開催形式 | 完全オンライン(ZOOM利用) |
参加費 | 無料 |
参加人数 | 最大100名 |
登壇企業 |
・全日本空輸株式会社 ・日本航空株式会社 ・社会福祉法人日本視覚障害者団体連合 ・一般社団法人日本ショッピングセンター協会 モデレーター:公益財団法人日本ケアフィット共育機構 理事 高木友子 |
プログラム | 1. 事例紹介:コロナ禍における企業の取組み・障害者の困りごととは 2. パネルディスカッション:「Withコロナ時代の接遇」 |
※ZOOMを利用して実施します。開始時間前に動作確認をお願いします。